환불 정책

취소 및 환불 정책

모프오리진은 고객별 요구사항에 맞추어 홈페이지 제작 서비스를 제공하므로 프로젝트 진행 상태에 따라 취소 및 환불 금액이 달라질 수 있습니다.

작업이 착수되지 않은 상태에서 계약을 취소하는 경우 관계 법령, 계약내용 및 실제 발생한 비용을 기준으로 환불 여부를 확인합니다.

기획, Shopify 설정, 페이지 구축, 디자인 조정, 개발 등 실제 제작이 시작된 이후 계약이 종료되는 경우에는 이미 수행된 작업과 고객이 이용할 수 있는 결과물, 사전에 승인된 회수 불가능 비용 등을 기준으로 정산합니다.

이미 수행된 작업에 해당하는 비용은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.

고객의 동의를 받아 구매하거나 결제한 Shopify 이용료, 도메인, 유료 테마, 앱 및 기타 외부 서비스 비용은 해당 업체의 환불 정책을 따릅니다.

제작자가 임의로 해당 비용을 환불할 수 없는 경우 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.

고객이 제작에 필요한 자료 또는 필요한 회신을 30일 이상 제공하지 않아 프로젝트 진행이 어려운 경우, 제작자는 프로젝트 일정 조정 또는 작업 보류를 안내할 수 있습니다.

장기 보류된 프로젝트를 종료할 경우에는 이미 진행된 작업과 발생 비용을 기준으로 정산합니다.

30일이 경과했다는 이유만으로 지급된 금액 전액이 자동으로 소멸하거나 환불이 일률적으로 제한되는 것은 아닙니다.

제작자가 계약된 작업을 수행하지 못하거나 제작자의 귀책 사유로 계약을 종료해야 하는 경우에는 진행 상황, 미제공된 작업 및 관계 법령을 기준으로 환불 또는 정산합니다.

소비자에게 관계 법령상 청약철회 또는 계약 해제 권리가 인정되는 경우에는 본 정책보다 관계 법령을 우선 적용합니다.

현행 전자상거래법은 통신판매 계약의 경우 일정한 조건에서 계약내용에 관한 서면을 받은 날 등을 기준으로 7일 이내 청약철회를 인정하고 있으며, 용역 제공이 개시된 경우 등에는 제한이 적용될 수 있습니다.

카트가 비어 있습니다